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Javier Santiago

Organización y Administración
Ramos Millan, México Mx

Currículum Vítae de Javier Santiago especialista en Administración experiencia en Organización y Administración. Dispones de mi experiencia laboral, mis estudios realizados y conocimientos adquiridos.

Carta de Presentación

Hola Buen Día,

Utilizo mis conocimientos en ventas atención a clientes, mesa de control y actividades administrativas además de empatía, dedicación, compromiso y buena relación de equipo que he adquirido en anteriores empleos para lograr magníficos resultados dentro de la empresa en base a mi experiencia y capacidad de aprender, destacando siempre el compromiso, el respeto generado gracias a mi personalidad, la dinámica de trabajo y la disciplina, además de enriquecer mi vida profesional y aprender nuevas tareas, deseo estabilidad laboral y crecimiento profesional dentro de la misma.

Gracias

Experiencia

Mesa De Control Izzi Telcomunicaciones
Ene 2019 - Jun 2020 (1 año 5 meses)

Atención a clientes, promover venta de extensores, monitorear por medio de crm actividad de técnicos de instalación, llamadas para encuestas de satisfacción y venta de extensores de red, manejo de excel y correo, actividades administrativas.

Asesor De Ventas Colchones America/ Palacio De Hierro
Jun 2012 - Nov 2018 (6 años 6 meses)

Venta de colchones, logística del envió y encargado de todo l servicio posventa y solución de problemas, encargado de dar el mejor servicio y atención al cliente, promover tarjeta palacio de hierro, correos y llamadas al área de compras de la empresa.

Títulos Oficiales

Informática Dgeti Tezontle

Cursos

Excel-Intermedio-Avanzado Escuela De Profesionales De Computación (Epc)
336 Horas

Ver 8 temarios completos acerca de Excel desde lo mas básico, formato de texto hasta lo mas complejo como lo es la programación por Visual Basic, actualmente cursando.

Conocimientos

Excel Gráficos estadísticos, Formato condicional, Formulas, Buscar V, Consolidaciones, Tablas dinámicas, Formato de celdas, etc.
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Microsot Office Word , Power Point, Outlook empresarial.
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CRM ORACLE SIEBEL/ ARRIS Herramientas de uso dentro de la plataforma para izzi telecomunicaciones, datos de clientes, validación de pagos y estatus de clientes, programar ordenes de servicios.
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