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Foto de Montserrat Leiva Cortes

Montserrat Leiva Cortes

Atención al Cliente
Madrid, España Es

Currículum Vítae de Montserrat Leiva Cortes especialista en Comercial experiencia en Atención al Cliente. Dispones de mi experiencia laboral, mis estudios realizados y conocimientos adquiridos.

Carta de Presentación

Curriculum Montse Leiva, Deseo trabajar en atención al cliente telefónico principalmente.
No descarto nada, busco un trabajo estable, a media jornada o jornada continua preferiblemente, mañana o tarde.
Gracias

Experiencia

Televenta Atencion Al Cliente Tecnoprint Fuenlabrada
Sep 2016 - Ene 2017 (4 meses)

Actualmente, trabajo llamando a PYMES desde casa, dando presupuestos sin compromiso y ofreciendo nuestros productos.

Atención Telefónica Y Venta Control De Horas Nfc, Consumad De Tinta Y Toner, Papeltoner
Ene 2011 - Ene 2013 (2 años 1 mes)

Son empresas pequeñas, que pagaban a comisión, no ganaba lo suficiente para tener que hacerme autónoma y sin contrato, solo contrato verbal o contrato Mercantil.

Atencion Telefonica Y Presencial, Venta Y Prospeccion Ocaso Seguros Y Santalucia Seguros De Fuenlabrada
Ene 2008 - Ene 2011 (3 años 1 mes)

Llamando a cartera de clientes para ofrecer mas productos o seguros, y fidelizar los que ya tenían porque no estaban contentos con algún punto, explicar el seguro y negociar para bajar precio a cambio de que se quedara con la compañía.

Auxiliar Administrativo, Grabadora De Datos Groupama Seguros Y Reaseguros, S.a.
Ene 1990 - Ene 1993 (3 años 1 mes)

Recibiendo personal como peritaciones, peritos , pagos de cheques por siniestros, estuve en el departamento de siniestros autos, en Madrid.

Cursos

Curso Auxiliar Odontología 2.015 Delena Formacion
250

MÓDULOS
CONCEPTOS BÁSICOS
CONCEPTOS EN SALUD PUBLICA, LABORAL Y BUCODENTAL
PREVENTIVA Y FISIOLOGÍA BUCODENTAL
ANATOMÍA BUCODENTAL
PATOLOGIA ORAL
MATERIALES DENTALES Y ONTOLÓGICOS
CONCEPTOS GENERALES EN LA CLÍNICA

Curso Operador Rayos X De Diagnostico Dental O Podologico Delena Formacion
40 Horas

CONCEPTOS BÁSICOS
CARACTERÍSTICAS FÍSICAS DE LOS EQUIPOS Y HACES DE RAYOS X
MAGNITUDES Y MEDIA DE LA RADIACIÓN
EFECTOS BIOLÓGICOS DE LAS RADIACIONES IONIZANTES
PROGRAMA DE GARANTÍA DE CALIDAD
REQUISITOS TÉCNICO ADMINISTRATIVOS

Idiomas

Español Nativo SOLO ESPAÑOL
Nivel Nativo

Conocimientos

Office, Word, Excel y TeamViewer, Skype, outlook Google Docs, CRM. Rapidez con el teclado
Conocimientos de Office, Word, Excel y TeamViewer, Skype, outlook
Google Docs, CRM.
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